So sieht Ihr Tag bei uns aus ITSM-Prozessmanagement: Sie übernehmen die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management ITSM-Tool-Integration: Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen Configuration Management: Sie betreuen den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse ITSM-Consulting: Kompetent beraten und unterstützen Sie die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen Prozessautomatisierung: Sowohl die Aufnahme und Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Ihnen verantwortet Servicekatalog-Management: Sie entwickeln und verwalten unseren Service-Katalog Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld Sie überzeugen mit sehr guten Kenntnissen und Erfahrungen im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen und deren Schnittstellen Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügen über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus ITSM-Prozessmanagement: Sie übernehmen die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management ITSM-Tool-Integration: Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen Configuration Management: Sie betreuen den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse ITSM-Consulting: Kompetent beraten und unterstützen Sie die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen Prozessautomatisierung: Sowohl die Aufnahme und Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Ihnen verantwortet Servicekatalog-Management: Sie entwickeln und verwalten unseren Service-Katalog Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld Sie überzeugen mit sehr guten Kenntnissen und Erfahrungen im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen und deren Schnittstellen Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügen über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z.
Strategische Architektur: Sie verantworten das technische Design und die Roadmap der gruppenweiten ITSM-Plattform (Vision: Ausbau zu ESM) Technical Lead: Sie führen das Plattform-Support-Team fachlich und etablieren Best Practices für Betrieb, Security und Release-Management Prozess-Innovation: Sie digitalisieren ITIL-Prozesse und treiben die Automatisierung voran, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigern Partner-Management: Sie steuern externe Implementierungspartner und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern (Security, Compliance, CIO-Office) Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in Architektur/Betrieb von ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC, Freshworks) ITIL v3/4 Zertifizierung ist zwingend erforderlich Sie beherrschen Schnittstellenarchitektur, steuern Dienstleister souverän und übersetzen Technik in strategische Entscheidungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem modernen Produktionsunternehmen Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen Attraktive Vergütung inkl.
Strategische Architektur: Sie verantworten das technische Design und die Roadmap der gruppenweiten ITSM-Plattform (Vision: Ausbau zu ESM)Technical Lead: Sie führen das Plattform-Support-Team fachlich und etablieren Best Practices für Betrieb, Security und Release-ManagementProzess-Innovation: Sie digitalisieren ITIL-Prozesse und treiben die Automatisierung voran, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigernPartner-Management: Sie steuern externe Implementierungspartner und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern (Security, Compliance, CIO-Office) Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare QualifikationErfahrung in Architektur/Betrieb von ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC, Freshworks)ITIL v3/4 Zertifizierung ist zwingend erforderlichSie beherrschen Schnittstellenarchitektur, steuern Dienstleister souverän und übersetzen Technik in strategische EntscheidungenVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem modernen ProduktionsunternehmenGründliche Einarbeitung sowie regelmäßige WeiterbildungenAttraktive Vergütung inkl.
Planung/Tracking: MS Project, Jira/Azure DevOps, Confluence, ALM Octane ITSM/Operations: ServiceNow, Monitoring/Alerting Dokumentation & Kollaboration: O365/SharePoint, Miro (RunbookFlows) Abgeschlossenes Studium (z.?B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Erfahrung Mehrjährige relevante Projekterfahrung in GoLive/CutOverSzenarien Zertifizierungen wünschenswert: ITIL, Prince2/PMP oder Scrum/SAFe (je nach Umfeld) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in internationalen Projektteams Fähigkeit zur strukturierten und selbstständigen Arbeit, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative Arbeit in einem modernen Technologieumfeld Mitgestaltung neuer Lösungen in einem renomierten Versicherungsunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 865626/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821141 E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 80.000 EUR/Jahr Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT-Architect (w/m/d) – Enterprise Architecture Ihre Aufgaben: Konzeption und Koordination von IT-Strategien im Rahmen der digitalen Transformation Analyse und Ableitung präziser Systemanforderungen aus Geschäftsprozessen Einführung und Weiterentwicklung von kaufmännischen und operativen ERP-Systemen Strategische Steuerung von potenziellen Systemintegratoren und externen Dienstleistern Ausbau der systemseitigen Unterstützung der kaufmännischen Geschäftsprozesse durch Standardisierung und Automatisierung Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer verwandten Fachrichtung, z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung von IT-Systemen und - Strategien sowie im Prozessmanagement und der Wirtschaftlichkeit im IT-Bereich Idealerweise einschlägige Kenntnisse und Zertifikate in Projektmanagement oder IT (z.B.
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 80.000 EUR/Jahr Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT-Architect (w/m/d) – Enterprise Architecture Ihre Aufgaben: Konzeption und Koordination von IT-Strategien im Rahmen der digitalen Transformation Analyse und Ableitung präziser Systemanforderungen aus Geschäftsprozessen Einführung und Weiterentwicklung von kaufmännischen und operativen ERP-Systemen Strategische Steuerung von potenziellen Systemintegratoren und externen Dienstleistern Ausbau der systemseitigen Unterstützung der kaufmännischen Geschäftsprozesse durch Standardisierung und Automatisierung Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer verwandten Fachrichtung, z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung von IT-Systemen und -Strategien sowie im Prozessmanagement und der Wirtschaftlichkeit im IT-Bereich Idealerweise einschlägige Kenntnisse und Zertifikate in Projektmanagement oder IT (z.B.
Nachbereitung dieser Koordination der Entwicklungen auf Basis neuer Demands mit MBRDI und NAFTA Koordination interner und externer Dienstleister Unterstützung in den ITIL bezogenen Prozessen für die Recruiting Systeme Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsumfeld (ITIL, ITSM, Entwicklung, o.ä.)
Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen)Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des ServicebetriebsEinführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des ServicesErstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische AusbildungUmfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point FirewallsSehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-KonzeptenVertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-ToolsKenntnisse in Netbox (IPAM) sowie GitGrundkenntnisse in LinuxWünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B.
Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen) Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des Servicebetriebs Einführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des Services Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung Umfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point Firewalls Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-Konzepten Vertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-Tools Kenntnisse in Netbox (IPAM) sowie Git Grundkenntnisse in Linux Wünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B.
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support Betreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-Lösungen Betrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung Mitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und Automatisierung Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-Strategie Begleitung des internen Software-Einführungsprozesses Mitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben Übernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-Umfeld Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im Lizenzmanagement Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswert Basiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
Exchange und Clientmanagement Ansprechpartner für Mitarbeitende und Support (1st & 2nd Level) Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik Fundierte Berufserfahrung in der Administration einer heterogenen IT-Infrastruktur Wünschenswert sind Erfahrung im Umgang mit ISMS (ISO27001), ITSM (ITIL), ACMP, Netphone/Swyx, Cisco Webex Tiefgehendes Fachwissen im Bereich VMware, Windows Server -und Clientsysteme, Active Directory, Microsoft 365 Erfahrung im Umgang mit public- und private-Clouddiensten Ausgeprägtes Fachwissen in den Themen Veeam Backup,Firewall, Endpunktschutz, Patch-Management, Zertifikats-und Schwachstellenmanagement, Netzwerke Gute Projektmanagementkenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven Entwicklungspotenzial Innovative Aufgaben und Projekte mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Eine dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie hilfsbereiten und engagierten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten / tageweise mobiles Arbeiten Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive betriebliche Altersversorgung Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen der Düsseldorfer Innenstadt in modernen, lichtdurchfluteten Büros und hat eine Top-Arbeitsausstattung Ihr Kontakt Ansprechpartner Andrea Deiters Referenznummer 854732/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388216 E-Mail: andrea.deiters@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Exchange und Clientmanagement Ansprechpartner für Mitarbeitende und Support (1st & 2nd Level) Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der InformatikFundierte Berufserfahrung in der Administration einer heterogenen IT-InfrastrukturWünschenswert sind Erfahrung im Umgang mit ISMS (ISO27001), ITSM (ITIL), ACMP, Netphone/Swyx, Cisco WebexTiefgehendes Fachwissen im Bereich VMware, Windows Server -und Clientsysteme, Active Directory, Microsoft 365Erfahrung im Umgang mit public- und private-Clouddiensten Ausgeprägtes Fachwissen in den Themen Veeam Backup,Firewall, Endpunktschutz, Patch-Management, Zertifikats-und Schwachstellenmanagement, Netzwerke Gute ProjektmanagementkenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven EntwicklungspotenzialInnovative Aufgaben und Projekte mit einem hohen Maß an EigenverantwortungEine dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie hilfsbereiten und engagierten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten / tageweise mobiles Arbeiten Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive betriebliche AltersversorgungIhr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen der Düsseldorfer Innenstadt in modernen, lichtdurchfluteten Büros und hat eine Top-Arbeitsausstattung Ihr Kontakt Ansprechpartner Andrea Deiters Referenznummer 854732/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388216 E-Mail: andrea.deiters@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Was Erfolg hier heißt (greifbar): 30 Tage: Transparenz über Client-Landschaft, Risiken, Patch-Zyklus, Verantwortlichkeiten 60 Tage: stabiler Rollout-/Patch-Prozess, klare Standards, weniger Ticket-Peaks 90 Tage: messbar bessere Compliance-/Security-Lage + planbarer Betrieb statt Feuerwehr Dein Profil Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige relevante Erfahrung im Windows Client Management (Windows 10/11), Microsoft Intune, Patch-Management.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Zudem erstellst du fachliche, technische und betriebliche Dokumentationen zu allen relevanten Systemen sowie deren Komponenten. Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens 2 Jahre Projekterfahrung im Bereich Datenbanken.
Du bist verantwortlich für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der Microsoft Azure Cloud-Architektur und stellst sicher, dass sie den aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen entspricht Du entwickelst ganzheitliche Cloud- und Hybrid-Architekturen und berätst interne Stakeholder bei der Auswahl und Integration von Technologien Du übersetzt komplexe geschäftliche Anforderungen in skalierbare, sichere und performante Cloud-Lösungen Du definierst und implementierst Governance-, Sicherheits- und Compliance-Frameworks für die Azure-Umgebung Du entwirfst Lösungen für Datenmanagement, Identitäts- und Zugriffssteuerung, Netzwerkarchitektur sowie Business Continuity und Disaster Recovery Du arbeitest eng mit IT-Sicherheit, Netzwerk- und Datenarchitekten, DevOps-Teams sowie externen Dienstleistern zusammen, um eine integrierte und zukunftsfähige Cloud-Landschaft zu schaffen Du führst Architektur-Reviews durch und stellst sicher, dass Best Practices und Standards eingehalten werden Du unterstützt bei der Auswahl und Einführung neuer Cloud-Dienste und -Technologien und bewertest deren Auswirkungen auf die bestehende Infrastruktur Du begleitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und stellst die technische Qualität und Konsistenz sicher Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen und Automatisierungslösungen ein Du stellst Anwendersupport im Hard- und Softwareumfeld (Business-Applikationen und M365 Komponenten) sicher Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Azure-Cloud-Architekturen in komplexen Unternehmensumgebungen Du bist vertraut mit Azure-Diensten wie Compute, Storage, Networking, Security, Governance und Monitoring und kannst diese strategisch einsetzen Du verfügst über fundierte Kenntnisse in allgemeinen IT-Vorgängen, einschließlich Netzwerk, Virtualisierung, Identität, Geschäftskontinuität, Governance, Datenplattformen sowie idealerweise in den Bereichen Sicherheit und Notfallwiederherstellung Du hast Erfahrung in der Gestaltung, Implementierung und Administration von Microsoft Cloud/Azure-Infrastrukturen, Architekturen und Ressourcen Du besitzt Scripting-Fähigkeiten, vorzugsweise in PowerShell, und bist sicher im Umgang mit Intune und Entra Du hast Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und SharePoint und kennst dich im ITSM-Bereich aus (z.
Du bist verantwortlich für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der Microsoft Azure Cloud-Architektur und stellst sicher, dass sie den aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen entsprichtDu entwickelst ganzheitliche Cloud- und Hybrid-Architekturen und berätst interne Stakeholder bei der Auswahl und Integration von Technologien Du übersetzt komplexe geschäftliche Anforderungen in skalierbare, sichere und performante Cloud-Lösungen Du definierst und implementierst Governance-, Sicherheits- und Compliance-Frameworks für die Azure-Umgebung Du entwirfst Lösungen für Datenmanagement, Identitäts- und Zugriffssteuerung, Netzwerkarchitektur sowie Business Continuity und Disaster Recovery Du arbeitest eng mit IT-Sicherheit, Netzwerk- und Datenarchitekten, DevOps-Teams sowie externen Dienstleistern zusammen, um eine integrierte und zukunftsfähige Cloud-Landschaft zu schaffen Du führst Architektur-Reviews durch und stellst sicher, dass Best Practices und Standards eingehalten werden Du unterstützt bei der Auswahl und Einführung neuer Cloud-Dienste und -Technologien und bewertest deren Auswirkungen auf die bestehende Infrastruktur Du begleitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und stellst die technische Qualität und Konsistenz sicher Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen und Automatisierungslösungen ein Du stellst Anwendersupport im Hard- und Softwareumfeld (Business-Applikationen und M365 Komponenten) sicher Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Azure-Cloud-Architekturen in komplexen Unternehmensumgebungen Du bist vertraut mit Azure-Diensten wie Compute, Storage, Networking, Security, Governance und Monitoring und kannst diese strategisch einsetzen Du verfügst über fundierte Kenntnisse in allgemeinen IT-Vorgängen, einschließlich Netzwerk, Virtualisierung, Identität, Geschäftskontinuität, Governance, Datenplattformen sowie idealerweise in den Bereichen Sicherheit und Notfallwiederherstellung Du hast Erfahrung in der Gestaltung, Implementierung und Administration von Microsoft Cloud/Azure-Infrastrukturen, Architekturen und Ressourcen Du besitzt Scripting-Fähigkeiten, vorzugsweise in PowerShell, und bist sicher im Umgang mit Intune und Entra Du hast Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und SharePoint und kennst dich im ITSM-Bereich aus (z.
Planung/Tracking: MS Project, Jira/Azure DevOps, Confluence, ALM OctaneITSM/Operations: ServiceNow, Monitoring/Alerting Dokumentation & Kollaboration: O365/SharePoint, Miro (RunbookFlows) Abgeschlossenes Studium (z.?B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Erfahrung Mehrjährige relevante Projekterfahrung in GoLive/CutOverSzenarien Zertifizierungen wünschenswert: ITIL, Prince2/PMP oder Scrum/SAFe (je nach Umfeld) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in internationalen Projektteams Fähigkeit zur strukturierten und selbstständigen Arbeit, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative Arbeit in einem modernen TechnologieumfeldMitgestaltung neuer Lösungen in einem renomierten Versicherungsunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 865626/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821141 E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH