Deine Aufgaben – So bringst du dich ein Betreuung der Netzwerkkomponenten (Firewall, Switche, virtuelle Hosts, Backup) sowie der KIS-Systeme (CGM Clinical, CGM M1, Vivendi, Apenio, ID Medics) Verwaltung der Serverinfrastruktur (VMware vSphere) Betreuung der Client Systeme und deren Komponente Bearbeitung eingehender Supportanfragen und deren Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei Problemlösungen telefonisch, per Fernwartung und vor Ort Übernahme des Second-Level-Supports für verschiedene Systeme Du bist Teil der ständigen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Übernahme der Softwareverteilung und Lizenzverwaltung Mitwirkung an spannenden Projekten Dein Profil – Das zeichnet dich aus eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium im Bereich IT idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Active Directory (DNS, GPO), Microsoft-Betriebssysteme (Server und Client), Virtualisierungssysteme (VMware, Hyper-V), Netzwerkkomponente (HP, Extreme, Cisco), Firewall (Fortigate) gute Deutschkenntnisse (B2-Sprachniveau) in Wort und Schrift Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke sind keine Fremdwörter?