Projektleiter im Ingenieurbau, Industrie- und Stahlbau (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Operative federführende Leitung und Durchführung von anspruchsvollen Ingenieurbauprojekten Definition von Projektzielen mit wirtschaftlicher Ergebnisorientierung Sichere Umsetzung von vertraglichen, fachlichen, qualitativen, termingebundenen Zielen Verhandlungen mit Auftraggebern und Nachunternehmern auf Augenhöhe Ordentliches Reporting Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige operative Berufserfahrung in der komplexen Projektabwicklung mit motivierender Führungskompetenz Gute iTWO-Kenntnisse sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau Flexibilität, Reisebereitschaft, Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft, Durchsetzungsstärke Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Risikoermittlung, proaktieve Identifikation von Nachtragspotentialen Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder ähnliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Ingenieurbau, Brückenbau, Infrastrukturbau, Industriebau sowie Führungserfahrung in vergleichbarer Position Fundierte Kenntnisse der VOB, HOAI im itwo sowie im Bauvertragsrecht Sehr gute Kommuniktaionsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Arbeitsvorbereiter:in im Ingenieurbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Erstellung und Koordination von Termin-, Bauablauf-, Baustelleneinrichtungs- und Ressourcenplänen für anspruchsvolle Ingenieur-, Industrie- und Stahlbauprojekte Entwicklung wirtschaftlicher Arbeits- und Bauphasenkonzepte unter Berücksichtigung technischer, logistischer und terminlicher Anforderungen Analyse von Bauabläufen sowie Identifikation und Umsetzung bauzeitlicher Optimierungspotenziale Schnittstellenkoordination zwischen Kalkulation, Projektleitung, Planung und Bauausführung zur Sicherstellung effizienter Projektabläufe Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Bauablaufplanung oder Terminsteuerung technischer Projektabwicklung Sicherer Umgang mit Planungssoftware (Power Project, MS-Project) sowie CAD-Kenntnisse und BIM-Erfahrung Technisches und wirtschaftliches Verständnis sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können.
Bauleitung im Ingenieurbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Schwerpunkt Kalkulation und Arbeitsvorbereitung im ersten Jahr für ein definiertes Projekt Übernahme der Bauleitung für das eigenständig kalkulierte Projekt nach Projektstart Ganzheitliche Baustellenorganisation in vertraglicher, wirtschaftlicher und fachlicher Hinsicht sowie Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Kosten- und Budgetsteuerung Mitwirkung bei Vertragsprüfungen, Verhandlungen mit Auftraggeber:innen sowie Koordination von Nachunternehmer:innen und Lieferant:innen Baustellendokumentation, Monatsberichterstattung, Personaleinsatzplanung sowie Mitwirkung im Nachtragsmanagement Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen Fundierte Baustellenerfahrung sowie Erfahrung in der Kalkulation von Projekten Sicherer Umgang mit Baukalkulationsprogrammen (idealerweise RIB iTWO), BIM-Kenntnisse von Vorteil Hohes technisches und wirtschaftliches Verständnis sowie Kommunikations- und Verhandlungssicherheit Deutschkenntnisse auf min.
Koordinator (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Koordination der statischen und konstruktiven Projektbearbeitung, Erstellung und Verfolgung von Planungsterminplänen sowie Schnittstellenfunktion im Planungsbereich für alle Projektbeteiligten Mitwirkung bei der Angebotsbearbeitung, Arbeitsvorbereitung und Ausarbeitung statisch-konstruktiver Lösungen sowie Funktion als fachliche Ansprechperson Schnittstellenkoordination der Planläufe, Organisation und Beschaffung der Planunterlagen, Führung von Planlisten, Durchführung des Schriftverkehrs und Planablage Überwachung der gewerkeübergreifenden, vertrags-, sach-, qualitäts- und termingerechten Umsetzung im Projektteam Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium Bauingenieurwesen oder gleichwertige Qualifikation Ein ausgeprägtes bautechnisches Verständnis mit mehrjähriger Erfahrung in der Planungskoordination ist wünschenswert, idealerweise ergänzt durch fundierte Kenntnisse der ZTV-Ing Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Kommunikationsstärke Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Organisationsfähigkeit Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben: Analyse bestehender Kundenprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen organisatorisch und systemseitig Konzeption und Umsetzung neuer Servicebausteine sowie Weiterentwicklung bestehender Angebote Monitoring relevanter Kennzahlen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Steuerung und Koordination von Sondermaßnahmen innerhalb definierter Prozessabläufe Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Vertriebseinheiten und externen Dienstleistern Deine Qualifikation: Hohe Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Mehrjährige Erfahrung im vertriebsnahen oder kundenorientierten Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder eine vergleichbare Qualifikation Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
KI-gestützte Tools und Self-Service-PortaleFachliche und disziplinarische Führung von Führungskräften und Serviceteams inklusive Zielvereinbarungen und Talentförderung Wen suchen wir? Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Bei uns können Sie mit eigenen Ideen einen wirklichen Beitrag leistenFlexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle stellen die Vereinbarkeit mit Ihrem Studium sicherEine menschliche und herzliche ArbeitsatmosphäreVerschiedene kostenfreie Getränke und Obst
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen?
Ausbildung/Studium: Abgeschlossenes wirtschaftliches Bachelorstudium oder anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Aufgaben Zusammenstellung des neuen Support-Teams Weitergabe des umfangreichen Wissens aus der Produktwelt der Transceiver Veränderungsmanagement und Entwicklung innovativer Konzepte, um den technischen Support kontinuierlich zu verbessern Dienstsitz: D - 64xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der IT und/oder Netzwerktechnik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrungen mit optischer Übertragungstechnik und Netzwerktechnik Führungstalent und erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englisch-Kenntnisse (B2) Kommunikative Persönlichkeit Angebot Flexible Arbeitszeiten & mobile Working Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Versicherungsleistungen Gesundheitsförderung, sowie Sport- & Freizeitangebote Weiterbildungsprogramme, Sprachkurse Job Bike, modernes Arbeitsumfeld, familiäres und internationales Team
Ihre Aufgaben Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physischer Linux-Server (HP Synergy, HP Blade Center, HP ProLiant sowie HP 3PAR-Storage) Incident Management im 2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS-Systeme Analyse komplexer Störungen sowie Durchführung des Problem-Managements Mitarbeit im operativen Release Management (Core- und Radio Network) Durchführung von Change- und Konfigurationsmanagement Verantwortliche Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil Fachliche Anforderungen Fundierte Kenntnisse im Server-Umfeld (RedHat Enterprise Linux, CentOS) Erfahrung mit Firewalls (Voraussetzung) Sehr gute Kenntnisse in: Netzwerktechnik TCP/IP Switching & Routing Wünschenswert: RedHat-spezifische Kenntnisse Linux-Kenntnisse allgemein VMware-Kenntnisse Ausbildung / Studium Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in IT-Systemelektroniker/-in IT-Systemkaufmann/-frau jeweils mit langjähriger Berufserfahrung oder Abgeschlossenes Studium (mind.
Vom Standort der Tochter GmbH in Norddeutschland steuern Sie das Service Management für Deutschland, Österreich und die Benelux-Staaten mit Bestandskunden und die Integration von Neukunden mit 35 Mitarbeiter*innen.Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Lebensmitteltechnologien oder Agrarwissenschaften Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld Fundierte Kenntnisse im Bereich b2b After-Sales- und Service-Management im internationalen Kontext Reisebereitschaft innerhalb der Region German & English language required: C2 LevelEine verantwortungsvolle und strategisch bedeutende Führungsposition in einem international erfolgreichen und marktführenden Unternehmen Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein innovatives Umfeld mit modernster Technologie Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein motiviertes und hochqualifiziertes Team Attraktives Vergütungspaket und flexible ArbeitsmöglichkeitenAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Die Entwicklung und Umsetzung von Onboarding- und Trainingsprogrammen für Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Application Support gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich, ebenso wie die Erstellung praxisnaher Lernmaterialien, Playbooks und Guidelines.Sie dokumentieren und optimieren kritische Vertriebsprozesse, verbessern Lead-Management, Pipeline und Customer-Journey-Strukturen und sichern ein tiefgehendes Prozessverständnis im Vertriebsteam.Die Pflege und Weiterentwicklung von Salesforce CRM, die Überwachung von Nutzung, Datenqualität und Reporting-Standards sowie die Koordination externer Dienstleister bei der Umsetzung geplanter Optimierungen zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Sie erstellen Reports, Dashboards und Analysen zur Steuerung der Vertriebsperformance und stellen die Bereitstellung relevanter Informationen sicher.Gemeinsam mit CEO und Vertriebsleitung erarbeiten Sie einen Fahrplan für den strategischen Ausbau von Salesforce CRM und fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung der RRC-Kultur und des Vertriebsansatzes.Fachliche Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre oder WirtschaftsinformatikCRM-Kompetenz: Fundierte und nachweisbare Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise in Salesforce; eine Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM-201) ist wünschenswert.Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung oder vergleichbare Vorqualifikation in einem internationalen Unternehmensumfeld.Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie einer starken Prozessorientierung aus.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte.
Für ein "perfect match" brauchst Du: eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Know-How im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, PowerPlatform und Modern-Work-Kontext mitbringst. Kenntnisse der relevanten Module (z.
Für ein "perfect match" brauchst Du: eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Know-How im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, PowerPlatform und Modern-Work-Kontext. Kenntnisse der relevanten Module (z.
B. im Intranet, bei Digitalprojekten oder Präsentationen für internationale Sales-Konferenzen. Dein Profil Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Digitalisierung, Data Analytics oder Kommunikation erfolgreich abgeschlossen. Du bringst praktische Erfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb oder Digitalprojekten mit.
Verantwortlich für die Betreuung des Verkaufsgebiets der Business Unit Egg & Poultry in Middle East and Africa und führen unser Vertriebsteam in dieser Region Kundenbetreuung, Verkaufsverhandlungen vorbereiten und bis zum Vertragsabschluss begleiten Neukunden aufbauen, Messen besuchen und neue Marktpotenziale erschließen Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen und passende Vertriebsstrategien entwickeln Interner Ansprechpartner und Bindeglied zum Customer Service sowie dem Vertriebsinnendienst Was bringen Sie für die Stelle mit? Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Zusatzqualifikation Vertriebserfahrung, idealerweise mit Investitionsgütern oder in der Legehennenhaltung Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an internationalen Kundengesprächen Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent sowie Reisebereitschaft Viel mehr als nur ein Job!
Deine Aufgaben Du entwickelst, wartest und testest Datenpipelines zur neartime-Verarbeitung von Kundendaten nach modernen Software- und Data-Engineering-Prinzipien.Du stellst die Infrastruktur für Datenkonsument:innen sowie Machine-Learning-Modelle bereit und erschließt relevante Datenquellen technisch.Du dokumentierst technische Entscheidungsgrundlagen und bewertest verbundene Risiken.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung der Entwicklungsprozesse im Team ein von CI/CD über DevOps bis hin zu MLOps.Du unterstützt dabei, aus Mensch-Maschine-Interaktionen automatisiert zu lernen und Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit analytischer Stärke.Du beherrschst Python und Spark idealerweise in Kombination mit Databricks und verfügst über tiefgehende Azure-Kenntnisse.Du bringst Erfahrung im Bereich Infrastructure-as-Code mit, z.
Die kontinuierliche Analyse, konsequente Ausrichtung der Kundenprozesse (inhaltlich /systemseitig) auf die Anforderungen der Automobilabholung sowie deren Weiterentwicklung sind Teil der Aufgabe). Deine Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise im Retail-Umfeld (Niederlassung oder Head Office) oder in der Kundenbetreuung.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortungen Ganzheitliche Betreuung unserer Bestandskunden bei der Nutzung unserer Anwendung im Live-Betrieb Aktives Management der Kundenbeziehungen sowie Steuerung der vertraglichen Anliegen Zentrale Ansprechperson für alle Kundenanfragen Proaktive Beratung unserer Kunden zur optimalen Produktnutzung, um den Mehrwert der Anwendung voll auszuschöpfen Erstellung von kundenspezifischen Auswertungen und Reports Aufbau und kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Tools für eine exzellente Kundenkommunikation Anforderungen Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer Rolle als Customer Success Manager oder Account Manager Hohe Serviceorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Hands-on-Mentalität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Visual Literacy - starkes visuelles Gespür für Modefotografie und Markenästhetik Erfahrung im Bereich Generative AI, Prompt Engineering oder digitaler Content-Produktion Erfahrungen im Transformationsmanagement Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Qualifikation: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams Mobilität: Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten Arbeitsweise: Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Prozessverständnis: Tiefes Verständnis für operative Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Analyse & Präsentation: Starke analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Präsentationskompetenz Umsetzungsstärke: Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz Kundenorientierung: Leidenschaft für vertriebliche Aufgaben und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Besucherumfragen, Online-Befragungen, Panel- & Universitätsprojekte) Datenanalyse und - Aufbereitung, um wertvolle Insights aus dem Besucherverhalten zu gewinnenMithilfe bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und interaktive BI-Dashboards für interne StakeholderUnterstützung im Tagesgeschäft der Marktforschungsabteilung, z.B. bei der Durchführung von Befragungen im Europa-Park oder Wartung von Feedback-TerminalsEigenständige Dokumentation der Erkenntnisse zur internen Weiterverarbeitung Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Tools zur Weiterentwicklung des Teams Customer & Market Intelligence Dein Profil Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie oder in einem verwandten StudiengangGroßes Interesse an Marktforschung, Datenanalyse und KonsumentenverhaltenAnalytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, aber auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und VerantwortungsbewusstseinSicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu kannst uns für sechs Monate vor Ort unterstützen Wir bieten Dir Ein vergütetes PraktikumSelbstständiges Arbeiten in einem jungen, engagierten TeamAbteilungsübergreifende Tätigkeiten in vielseitigen ProjektenVerantwortungsvolle Aufgaben in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler VerankerungWir leben eine positive Fehlerkultur und profitieren gemeinsam von unseren LerneffektenWertschätzung & VertrauenEin attraktives Angebot an Zusatzleistungen Dein Kontakt Ida Platt Ida.Platt@europapark.de 07822 77 15403 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Ihr Profil Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (Bachelor/Master), z. B. Chemie, Pharmazie, Biotechnologie, Maschinenbau oder vergleichbar.Weiterbildung im Bereich Pharma‑/Medizinaltechnik oder Qualitätsmanagement.Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der qualitätsnahen Produktentwicklung in einem regulierten Umfeld (Pharma, MedTech).Sehr gute Kenntnisse relevanter Standards und Regularien wie cGMP, ISO 9001, ISO 15378, ISO 13485.Fundierte Erfahrung in Risikomanagement, Ursachenanalyse und Prozessoptimierung (z.
Du bist der zentrale Ankerpunkt zwischen Team, Kunden und Management – und stellst sicher, dass alles läuft wie geplant. Requirements Abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung im Speditions- oder Transportwesen Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Umfeld von Containerlinien oder Spedition Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Pluspunkte: Erfahrung im Gefahrgutmanagement und im Umgang mit Claims Benefits 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto 13,5 Gehälter Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Deutschlandticket Vielfältige Online-Rabatte durch Corporate Benefits Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring-Programm Eine langfristige Perspektive in einem internationalen, maritimen Umfeld Responsibilities Führe und entwickle Dein Team im Import Customer Service – fachlich wie disziplinarisch Sei die Stimme des Teams in Richtung Management und übersetze Strategie in klare operative Abläufe Unterstütze aktiv bei komplexen Vorgängen, wenn schnelle Lösungen gefragt sind Optimiere Prozesse, erkenne Engpässe frühzeitig und sorge für reibungslose Abläufe entlang der Container Supply Chain Überwache die Qualität von Reports, Auswertungen und Meldungen und sorge für Transparenz Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist die Deutschlandorganisation einer bekannten internationalen Linienreederei aus den globalen Top 10 mit Sitz in Hamburg.
Abklärung mit BMWE, Auskunft zur Güterliste, verbindliche Zolltarifauskunft) Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Einkauf, Technik und Fachabteilungen zur Klärung technischer Details bei der Klassifizierung Pflege der Klassifizierungs- und Tarifierungsdaten/-entscheidungen in AEB Product Classification Eigenständige Beantragung von verbindlichen Zolltarifauskünften (VZTA) sowie Auskünfte zur Güterliste (AzG) Organisation und Durchführung von internen Überwachungsmaßnahmen Beratung der Bayern Chemie in der Vertriebsphase, während des Vertragsabschlusses bezüglich exportkontrollrelevanter Klauseln sowie hinsichtlich Auswahl und Beantragung der richtigen Genehmigung Bearbeitung von zollpflichtigen Sendungen (Import und Export) inklusive Anmeldung und Vorführung der Waren beim Zollamt sowie Entscheidung über zollrechtliche Verfahren Ansprechperson im Rahmen von Zoll- und Außenwirtschaftsprüfungen Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Mitwirkung bei strategischen gruppenübergreifenden Projekten mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen Technisches und chemisches Verständnis für die Bewertung von Waren und Gütern, beispielsweise durch Ausbildung oder Studium Fundierte Kenntnisse des Außenwirtschaftsrechts sowie des Zollrechts Langjährige Erfahrung in der Einstufung von Gütern nach zoll- und exportkontrollrechtlichen Vorgaben Sicherer Umgang mit den IT Lösungen SAP, AEB Product Classification, Trade Compliance, Export Filing sowie ELAN-K2 wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz Vergleichbare Abschlüsse und Qualifikationen werden gleichermaßen berücksichtigt mehr weniger WAS WIR IHNEN BIETEN WERDEN Flexible Arbeitszeit und flexibler Arbeitsort (Home-Office sofern möglich) Attraktives Vergütungspaket mit interessanten Zusatzleistungen sowie Beteiligung am Unternehmenserfolg Steigerung des Bruttojahresentgelts in Anlehnung an die Tarifabschlüsse der IG Metall Bayern Umfangreiche Vorteile und Angebote (Corporate Benefits, Fahrzeugleasingmodelle, erweitertes Krankengeld usw.)
Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Eigenständige Beantragung, Verwaltung und Betreuung von Genehmigungen für die Bayern-Chemie GmbH unter Einhaltung der relevanten nationalen und internationalen Rechtsgebiete (AWG, EAR, ITAR, Eu-Dual Use VO) Beratung der Bayern-Chemie mit Beginn der Vertriebsphase sowie Beratung in Bezug auf exportkontrollrelevante Klauseln während des Vertragsabschlusses sowie Auswahl und Beantragung der richtigen Genehmigung Exportkontrollrechtliche Freigabe der entsprechenden Lieferungen und gegebenenfalls Verlängerung von Genehmigungen Ausarbeitung und Bewertung von Voranfragen und Genehmigungen unter Berücksichtigung gesetzlicher und innerbetrieblicher Exportkontrollbestimmungen sowie funktionaler und wirtschaftlicher Gesichtspunkte sowie deren Abstimmung mit den zuständigen Behörden Prüfung eingehender Genehmigungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit, Überwachung von Fristen und Wertgrenzen von Sammelausfuhrgenehmigungen und Analyse sowie Überwachung der Nebenbestimmungen von Genehmigungen Auskunftsperson im Rahmen von Außenwirtschaftsprüfungen Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von internen Überwachungsmaßnahmen Durchführung von Mitarbeiterschulungen Enge Zusammenarbeit mit der MBDA Deutschland GmbH mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen Mehrjährige Berufserfahrung und umfassende Expertise im Bereich Exportkontrolle Umfangreiches Wissen und sichere Anwendung in Bezug auf nationale und internationale Rechtsgebiete (z.B.
Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Eigenverantwortliche und selbständige Durchführung der Klassifizierung von Gütern nach Exportkontrollvorgaben Zolltarifierung von Waren gemäß Zolltarif Überwachung und Umsetzung von Änderungen in Güterlisten und Zolltarif Pflege der Klassifizierungs- und Tarifierungsdaten inklusive der jeweiligen Audit Trails in AEB Product Classification Kompetente Ansprechperson für die internen Fachbereiche bei Fragen zu Zolltarif und Exportkontrollgüterlisten Schnittstelle zu Behörden wie dem BAFA, BMWE und den Zollämtern im Rahmen der Tätigkeit u.a. für das Einholen von verbindlichen Zolltarifauskünften (VZTA) und Auskünften zur Güterliste (AzG) Mitwirkung bei internen und externen Audits im Bereich Klassifizierung und Tarifierung Durchführung von internen Schulungsmaßnahmen mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Luft- und Raumfahrttechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung und umfassende Expertise im Bereich Exportkontrolle und Zoll Umfassende Expertise bei der Einstufung von Gütern nach zoll- und exportkontrollrechtlichen Vorgaben gemäß der Vorgaben der ITAR / EAR, AWG und dem Kriegswaffenkontrollgesetz (KrWaffKontrG), EZT und TARIC Sicherer Umgang mit SAP, AEB Trade Compliance und ELAN-K2 wünschenswert Verhandlungssichere Englischkenntnisse Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise Kundenorientierung sowie Dienstleistungsmentalität Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im Aufgabenbereich Fähigkeit zur zielgruppengerechten Formulierung und Kommunikation von Botschaften und komplexen Sachverhalten Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen?
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Hays – Interne Karriere bei Uns sucht in eine/n Duales Studium (IU) Personalmanagement mit Schwerpunkt Sales (m/w/d) (ID-Nummer: 13756317)
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience.Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Sales Management oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im B2B-Vertrieb oder Kundenservice.
Customer Services, Chief Engineering und Procurement DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder Luft- und RaumfahrtMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Luft- und Raumfahrt, Projektmanagement, Prozessverbesserung und QualitätsmanagementAI-Kenntnisse erforderlichVerhandlungssichere EnglischkenntnisseTotal Quality Management (Problemlösungsmethoden) WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.
Ihre Aufgaben Analysieren und optimieren Sie den E-Commerce-Shop sowie die Antragstrecken (SCIP-Baukasten) mithilfe von Nutzerdaten, A/B-Tests, Conversion-Raten und UX-AnalysenEntwickeln Sie gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Conversion und Umsatz und setzen diese erfolgreich umDurch Ihre Arbeit an der Optimierung der Online User Journeys (UX/Design) schaffen Sie ein nahtloses und positives KundenerlebnisDetaillierte Traffic-Analysen führen Sie eigenständig durch und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDie Überwachung der relevanten Antragstrecken liegt in Ihren Händen; auftretende Fehler beheben Sie in enger Abstimmung mit der IT schnell und zuverlässigKampagnendaten werten Sie aus und erstellen aussagekräftige Reports zur Performance-ÜberwachungGemeinsam mit dem Marketing-Team und anderen Fachabteilungen stimmen Sie Maßnahmen ab und sorgen für eine reibungslose ZusammenarbeitExterne Agenturen und Dienstleister steuern Sie zielgerichtet und stellen die Qualität der Ergebnisse sicher Ihre Fähigkeiten Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL oder Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Grundlage für Ihre ExpertiseMindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce, in Web- und Performance-Analytics sowie in der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bringen Sie mitSie verfügen über grundlegende Kenntnisse in Web- und Datenanalyse, Tracking, User Experience und A/B-Tests (z.
Ihre Aufgaben Analysieren und optimieren Sie den E-Commerce-Shop sowie die Antragstrecken (SCIP-Baukasten) mithilfe von Nutzerdaten, A/B-Tests, Conversion-Raten und UX-AnalysenEntwickeln Sie gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Conversion und Umsatz und setzen diese erfolgreich umDurch Ihre Arbeit an der Optimierung der Online User Journeys (UX/Design) schaffen Sie ein nahtloses und positives KundenerlebnisDetaillierte Traffic-Analysen führen Sie eigenständig durch und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDie Überwachung der relevanten Antragstrecken liegt in Ihren Händen; auftretende Fehler beheben Sie in enger Abstimmung mit der IT schnell und zuverlässigKampagnendaten werten Sie aus und erstellen aussagekräftige Reports zur Performance-ÜberwachungGemeinsam mit dem Marketing-Team und anderen Fachabteilungen stimmen Sie Maßnahmen ab und sorgen für eine reibungslose ZusammenarbeitExterne Agenturen und Dienstleister steuern Sie zielgerichtet und stellen die Qualität der Ergebnisse sicher Ihre Fähigkeiten Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL oder Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Grundlage für Ihre ExpertiseMindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce, in Web- und Performance-Analytics sowie in der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bringen Sie mitSie verfügen über grundlegende Kenntnisse in Web- und Datenanalyse, Tracking, User Experience und A/B-Tests (z.
Du nimmst Kundenmeinungen auf, besprichst sie im Shop-Team und schärfst damit unsere Positionierung im Markt.Du hast erfolgreich Dein Studium oder eine Ausbildung abgeschlossen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung in der Bearbeitung von produktbezogenen Kundenanfragen sammeln oder bringst Erfahrung aus der Hotellerie oder Ernährungsberatung mit.Du brennst dafür, die perfekte Lösung für jeden Kunden zu finden.Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Kundeninformationstools und dem Umgang mit MS Office.Deine Leidenschaft ist ein freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden.Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind.
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Dein Background: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z.
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sindBetreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum VertragsabschlussAnalysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z. B. Maschinenbau, Engineering, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine Techniker Ausbildung Praxiserfahrung im Vertrieb oder in vertriebsnahen Bereichen (Projektmanagement, Service etc.) im MaschinenbauKommunikativ, selbstbewusst, begeisterungsfähig und sicher in der Beratung und Verhandlung mit KundenErfolgsorientiert, zielgerichtet und strukturiert vorgehendGerne unterwegs (Reisebereitschaft) und das Unternehmen bei Kundenbesuchen, auf Messen und Veranstaltungen repräsentierend Wir bieten … ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen, ein gutes Arbeitsklima und ein kollegiales, teamorientiertes Umfeld… ein tolles und vielseitiges Produktportfolio für unterschiedlichste Branchen und Anwendungen… eine intensive Einarbeitung und Freiraum zur persönlichen Entfaltung… eine attraktive Vergütung, ergänzt durch einen Dienstwagen zur privaten Nutzung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sind Betreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum Vertragsabschluss Analysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z. B. Maschinenbau, Engineering, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine Techniker Ausbildung Praxiserfahrung im Vertrieb oder in vertriebsnahen Bereichen (Projektmanagement, Service etc.) im Maschinenbau Kommunikativ, selbstbewusst, begeisterungsfähig und sicher in der Beratung und Verhandlung mit Kunden Erfolgsorientiert, zielgerichtet und strukturiert vorgehend Gerne unterwegs (Reisebereitschaft) und das Unternehmen bei Kundenbesuchen, auf Messen und Veranstaltungen repräsentierend Wir bieten … ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen, ein gutes Arbeitsklima und ein kollegiales, teamorientiertes Umfeld … ein tolles und vielseitiges Produktportfolio für unterschiedlichste Branchen und Anwendungen … eine intensive Einarbeitung und Freiraum zur persönlichen Entfaltung … eine attraktive Vergütung, ergänzt durch einen Dienstwagen zur privaten Nutzung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Pflege und Nachverfolgung von Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi. Dein Profil Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position .
Transportkosten, Reichweiten, Frachtraum) Kommunikation mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen – Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Ihr Länderportfolio Bearbeitung von Reklamationen , Retouren, Gutschriften und Lastschriften Pflege von Material- und Kundenstammdaten Ihr Profil Must-haves Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Supply Chain / Logistik oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office , insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung , Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit , Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Transportkosten, Reichweiten, Frachtraum) Kommunikation mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen – Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Ihr Länderportfolio Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften Pflege von Material- und Kundenstammdaten Ihr Profil Must-haves Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Supply Chain / Logistik oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und MotivationVerhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit GeschäftskundenKundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Du prüfst, bewertest und steuerst Kundenbestellungen im Abgleich mit Budget, Umsatz- und Absatzentwicklungen – global und kundenübergreifendDu stimmst geplante Investitionen für Bestands- und Neukunden mit Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, Einkauf und Produktion ab und behältst deren Umsetzung im BlickDu analysierst und optimierst Vertriebsprozesse und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beiDu entwickelst aussagekräftige KPIs und Power-BI-Reports zur Steuerung kapitalintensiver Produkte in enger Abstimmung mit Vertrieb und GeschäftsführungDu begleitest Budgetplanungen und Forecast-Reviews und prüfst die zugrunde liegenden PlanungsannahmenDu wertest Bestandsberichte und Reichweitenanalysen aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDu setzt eigenständig Maßnahmen und Projekte um, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichenEin abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Natur- oder Ingenieurwissenschaften (oder einen vergleichbaren Studiengang)Ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte, pragmatische ArbeitsweiseLust, den Unternehmenserfolg aktiv mitzugestalten – bereichsübergreifend und in internationalen MärktenSehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung, idealerweise mit Microsoft Power BIErfahrung in der Entwicklung von KPIs und Reports sowie in der Ableitung von Maßnahmen und Empfehlungen für Management und Fachbereiche (nice to have, kein Muss)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mind.
Für unseren Hauptstandort in Nümbrecht suchen wir für den Bereich Exportkontrolle zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d) Sachbearbeiter / Spezialist Customs & Foreign Trade Zu den Hauptaufgaben gehören: Exportkontrollrechtliche Güterklassifizierung Prüfung von Ausfuhrvorhaben Genehmigungsmanagement & Kontakt mit den Behörden (BAFA, Zoll) Digitalisierung von Exportkontrollprozessen Weiterentwicklung & Optimierung des Internal Compliance Programs Durchführung interner Audits Sicherstellung von Compliance mit den außenwirtschaftsrechtlichen Vorschriften Bericht an und Unterstützung des Leiters der Exportkontrolle Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsrecht oder abgeschlossene Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung in der Exportkontrolle und/oder im Präferenzrecht Kenntnisse im Zollrecht, insbesondere im Präferenzmanagement Kenntnisse der deutschen, EU- und US-amerikanischen Ausfuhrkontrollvorschriften (EAR) sowie im Bereich Sanktionen und Embargos (wünschenswert) Interesse an Politik und wirtschaftlichen Zusammenhängen Erfahrung in SAP, insbesondere SAP GTS (wünschenswert) Motivation und selbstständige Arbeitsweise Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und strukturierte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten: Wir sind davon überzeugt, dass die besten Ideen nicht zwingend im Büro entstehen.