Weiterentwicklung, Customizing und Pflege unseres Warenwirtschaftssystems in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller Optimierung unserer Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit 1st Level Support / User Helpdesk zur Behebung von Problemen und Initiierung von Verbesserungsprojekten Fachliche und organisatorische Umsetzung von Software-Projekt en Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Betriebs wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik Sie wollen richtig in den Beruf starten oder haben schon erste praktische Erfahrungen gesammelt Ihnen übertragene Projekte treiben Sie verantwortungsbewusst, selbstständig oder auch im Team voran Sie haben Freude daran, Aufgaben und Ideen im Team voranzubringen und zu lösen Sie zeichnet eine erfolgsorientierte, zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise sowie eine sehr gute Organisationsfähigkeit aus Eine abwechslungsreiche und langfristig angelegte Position in einem regional tätigen, gesunden und dynamischen Familienunt ernehmen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld Intensive Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglich keiten „Bike Leasing“ Attraktive Personalrabatte Urlaubsgeld Beteiligung am Unternehmenserfolg
Sie arbeiten in der engen Projektabstimmung mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen zusammen.Sie haben eine qualifizierte Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT Systemkaufmann oder Informatikkaufmann oder Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik abgeschlossen Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT EDV Helpdesk Sie haben idealerweise Erfahrung mit Service Tracking-Systemen German language required: C1 LevelEine unbefristete Festanstellung mit exzellenter Vergütung sowie betrieblicher Altersversorgung Eine Führungsaufgabe mit Verantwortung für junges Team im First Level Second Level Support 28 Urlaubstage Homeoffice Tage möglichAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Sie optimieren IT-Services, Helpdesk und SLA-Management. Ihr Profil Sie verfügen über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in einer IT-Leitungsrolle mit.
Unterstützung im Anwender-Support (First Level) bei alltäglichen IT-ProblemenEinrichtung, Austausch und Überprüfung von Hardware (PCs, Notebooks, Monitore, Peripherie)Einrichten und Verwalten von Mobilfunkgeräten (Smartphones, Tablets, SIMs)Unterstützung bei kleineren IT-Bestellungen und InventarisierungPflege einfacher Dokumentationen und ÜbersichtenAllgemeine Unterstützung im operativen IT-Tagesgeschäft Warum Sie bei uns glänzen - unsere Anforderungen an Sie! Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarabgeschlossene IT-Ausbildung von Vorteil (z. B. Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGrundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Standard-Office-Anwendungenerste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswertInteresse an IT-Infrastruktur, Support und praktischer ArbeitSelbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Werkstudent IT & Systeme (m/w/d) in Ergolding, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse. Dein Profil: Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Umfassende Erfahrung im IT-Support sowie tiefgehende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client-, Server-, Netzwerk- und Hardwaretechnologie.
PowerShell);Pflege und Weiterentwicklung des Remote-IT-Managements;Unterstützung des Enduser-Supports (Helpdesk);Erarbeitung und Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards und Unternehmensvorgaben. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbar;Idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen Client-Management oder IT-Support;Kenntnisse in PowerShell oder anderen Automatisierungssprachen;Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit;Lösungsorientiertes Denken und gute analytische Fähigkeiten;Hohes Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit IT-Systemen und unseren besonders schützenswerten Daten.
GPO-Erstellung • Konzeption und Umsetzung von Fileserver-Berechtigungsstrukturen • Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Security Tools und Konzepten • Unterstützung bei der Integration von Cloud- und On-Prem-Systemen IT-Betrieb & Support: • Durchführung von Wartungsarbeiten, Troubleshooting und Performance-Optimierung • Unterstützung und fachliche Begleitung des 1st Level Supports bei komplexen oder wiederkehrenden Anfragen • Zusammenarbeit mit Helpdesk, 1st und 2nd Level Support zur effizienten Problembehebung • Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen z.B. durch Automatisierung Standards & Compliance: • Anwendung und Verständnis von ITIL-Prozessen • Erfahrung mit TISAX-Anforderungen und deren Umsetzung im IT-Bereich Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365 und klassischer Windows-Infrastruktur • Gutes, ganzheitliches Verständnis für komplexe IT-Landschaften – von Endgeräten über Netzwerke bis hin zu Cloud- und On-Prem-Systemen • Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten und analytischen Problemlösung – Sie erkennen Ursachen, denken lösungsorientiert und handeln proaktiv • Erfahrung mit IT-Sicherheitskonzepten und deren praktischer Umsetzung • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu Unternehmensstandorten • Flexibilität für seltene Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Abend, Nacht, Wochenende) Warum wir?
Du verantwortest das Endpoint Management unserer Windows 11-Clients über Microsoft Intune und baust perspektivisch das Mac-Management mit auf.Du paketierst, testest und verteilst Software-Pakete über Intune und ScappMan und automatisierst Deployments für einen reibungslosen Roll-out.Du administrierst Mobile Devices (iPhones und iPads) über MDM und stellst eine sichere und effiziente Geräteverwaltung sicher.Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support).Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher.Zusammen im Team verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und betreust die Software-Verteilung.Du kümmerst Dich um die Beschaffung von Hardware und Lizenzen und hältst dabei unser Inventar aktuell.Du entwickelst Automatisierungen und Self-Service-Lösungen, um Standardprozesse zu verschlanken und die User Experience zu verbessern.Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune (Endpoint Management, App-Deployment, Policies) und idealerweise mit Mobile Device Management (iPhones/iPads) mit.Du hast Erfahrung in der Software-Paketierung und bist bereit, Dich in Tools wie ScappMan einzuarbeiten.Du bist sicher im Umgang mit Windows 11-Client-Umgebungen.