Druckluft- und CO2-Versorgung) nach Umzug oder Umbau den aktuellen GMP-Anforderungen entsprechen. Sie verfügen über ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, ein Studium im Bereich Biotechnologie, Verfahrenstechnik oder über eine vergleichbare QualifikationSie bringen ein ausgeprägtes technisches Verständnis mitSie besitzen fundierte Kenntnisse der GMP-Regularien sowie der einschlägigen NormenSie haben mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich der Qualifizierung unter GMP, einschließlich URS, RA, DQ etc., von Geräten und Anlagen oder in der ComputersystemvalidierungSie handeln eigenverantwortlich, sind belastbar und arbeiten strukturiert sowie zielorientiertSie zeichnen sich durch analytisches Denkvermögen und sehr gute Problemlösungsfähigkeiten aus Arbeit in einem internationalen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 862377/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IT Servicetechniker (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt z.B. Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B.
Ihre Aufgaben Bearbeiten von Arbeitsplatz-Störungen (PC, Monitor, Drucker, Scanner …) Auslieferung von Hardwarekomponenten (PC, Monitor, Drucker, Scanner …) Austausch und Reparatur von Komponenten (PC, Monitor, Drucker, Scanner …) Druckerwartung Ticketverwaltung und Vereinbarung von Terminen zur Bearbeitung von Störungen und Wartungsanfragen Ihr Profil Studium im Fachbereich (Wirtschafts-)Informatik, Software & Systems Engineering, Medizinische Informatik oder vergleichbare Studiengänge Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen und zielgerichtetes Lösungsbewusstsein Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit Unser Angebot Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und engagierten Team Ein Arbeitsumfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten und das Einbringen eigener Ideen und Konzepte erwünscht sind Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung) Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Yoga-Kurse, Fitnessangebote und vieles mehr Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen Kontakt Herr Kurt Wagner Abteilungsleiter Informationstechnik (IT) 0821/400-4153 Bewerbungsfrist Bitte laden Sie Ihre Unterlagen bis zum 15.03.2026 hoch und schicken Sie die Bewerbung ab.
Ihr Aufgabenbereich: Bereitstellen technisch‑logistischer Materialdaten Analysieren und Beseitigen von Fehlern in Materialstammdaten Planen, Kalkulieren und Umsetzen von technisch‑logistischen Betreuungsleistungen für den öffentlichen Auftraggeber Unterstützung des Einkaufs in technisch‑logistischen Fragen zum Materiel Support Definieren und Sicherstellen der technisch‑logistischen Anforderungen auf System‑/Geräteebene Unterstützung des Change Managers durch technisch‑logistische Zuarbeit bei der Erstellung technischer Änderungsanträge Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes technisches Studium der Luft‑ und Raumfahrt, des Maschinenbaus oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse von Integrated Logistics Product (IPS) Prozessen und Verfahren Erfahrung im Materiel Support der Verteidigungsbranche von großem Vorteil Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MatConf von großem Vorteil Erfahrung im Umgang mit ASD S2000M ist zwingend erforderlich Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse Ausgeprägtes technisches Verständnis Reisebereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 22.03.2026 unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Durchführung von Stichproben- und Nachtestverfahren für Ware aus Nicht-EU-Ländern im Rahmen der WareneingangsprüfungDokumentation der Re-Test-Muster sowie Vorbereitung und Organisation des Versands an das zuständige Prüflabor in der EUErfassung und Sicherung von Datenlogger-Informationen im WareneingangsprozessWahrnehmung von Aufgaben im Rahmen der LAR-Rolle gemäß interner Schulungs- und Compliance-VorgabenUnterstützung der zuständigen Labor- und Qualitätsbereiche bei operativen ProzessenDurchführung von Prüfungen und Checks im Rahmen der Datenübertragung und Aggregation von Wareninformationen zur Qualitätssicherung DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im pharmazeutischen oder naturwissenschaftlichen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, sowie praktische BerufserfahrungFähigkeit zum selbstständigen, verantwortungsvollen und präzisen Arbeiten innerhalb eines TeamsBelastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit im ArbeitsalltagSicherer Umgang mit MS Office und SAP sowie grundlegende IT-KompetenzenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Dokumentation und Kommunikation WIR GARANTIEREN IHNEN: Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.
Ihre Aufgaben: Führung des Teilprojekts Integrated Product Support (IPS) in der Vertriebsphase Verantwortung für Bid Management: Erstellung von Angebotsspezifikationen, Mengengerüsten und Terminplänen Analyse von Stakeholder Requirements und Überführung des Liefer-/Leistungsumfangs in System Requirements Zentrale Schnittstelle zwischen IPS-Bereich und Projekt; fachliche Leitung des Angebotsteams Vertretung des Teilprojekts IPS gegenüber internen und externen Stakeholdern Koordination der Fachabteilungen und Sicherstellung eines konsistenten Angebots IPS Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (z. B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Schiffbau) oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Projektmanagement; Kenntnisse in Bid Management, Requirements Management oder Systems Engineering von Vorteil Vorkenntnisse im IPS/ILS-Bereich (Logistikdaten, technische Dokumentation, Training, Ersatzteilwesen) wünschenswert Sicheres Auftreten, Präsentationsstärke und sehr gute Englischkenntnisse Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise in Vertriebs-/Angebotsprojekten Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Design und Vorschriften beheben Arbeitsaufträge für Nichtkonformitäten erstellen Recherche zu Zeichnungen, Referenzen, Teilen, Werkzeugen und Dokumentationen in IT-Systemen Dokumentation und Beauftragung offener Restarbeiten am Bauplatz oder in Flugzeugsektionen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fluggerätmechaniker, Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar Berufserfahrung im Bereich Disposition/ Materialbeschaffung, Arbeitsvorbereitung, Fertigung/ Produktion sowie Line Side Support IT-Kenntnisse in MS Office, SAP und Google Workspace Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Einkauf oder in der IT sind von VorteilSie haben Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von ERP-Projekten innerhalb der Systemumgebung EinkaufSie verfügen über fundierte Kenntnisse in SAP MM sowie sehr gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint, Power BI von Vorteil)Sie verfügen über ein ausgeprägtes System- und Prozessverständnis sowie MethodenkompetenzSie zeichnen sich durch eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Reisebereitschaft ausDarüber hinaus bringen Sie eine proaktive, eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mitGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Basics: Deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium hast du erfolgreich absolviertQuereinsteiger oder Profi: Du hast relevante Berufserfahrung im Bereich Sales Support mit entsprechender Alltagsbüroerfahrung oder eine ähnliche QualifikationKeine Angst vor IT: Routinierte Anwendung von MS Office, speziell Excel, sowie idealerweise auch von CRM-SystemenSprachen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift) sind für dich selbstverständlichDNA: Kollegialität sowie Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinem Selbstverständnis – gepaart mit einer hohen Kommunikationsstärke und Begeisterung
Du möchtest Dein Studium nicht nur mit theoretischen Inhalten verbinden, sondern direkt relevante Praxiserfahrung sammeln? Du willst Dich täglich herausfordern und Neues lernen?
Sie arbeiten in der engen Projektabstimmung mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen zusammen.Sie haben ein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik abgeschlossen oder haben eine vergleichbare anerkannte Berufsausbildung.
Mit modernster Technologie und einem engagierten Team arbeiten Sie an Projekten, die einen direkten Einfluss auf die Effizienz und Effektivität der Justiz in Niedersachsen haben.Tarifbeschäftigte: Abgeschlossenes Studium im Fachbereich Informatik oder vergleichbar Beamtinnen/Beamte: Befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Fachrichtung Technische Dienste (Mittlerer Dienst) Berufserfahrung 3rd Level Systemadministration Wünschenswert Erfahrung in der anspruchsvollen Netzwerkadministration (LAN, WLAN, VPN) mit besonderen Sicherheitsanforderungen Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung German Language required: C1 Level and Englisch Language required: B2 Level minimumUnbefristete Festanstellung mit Vergütung Tarifvertrag Öffentlicher Dienst der Länder oder Option zur Verbeamtung und entsprechende Besoldung nach BBesG Flexible Arbeitszeiten, Home Office und Möglichkeit zur Telearbeit Eine sehr spannende Aufgabe und Verantwortung im 3rd Level Level IT Systemadministrations-Support Modernste IT-Infrastruktur und -Technologien Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche EntwicklungschancenAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium (z. B. Verfahrenstechnik, Ingenieurwesen, Materialwirtschaft) oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d) Ausgeprägtes technisches Verständnis und fundiertes Wissen über technische Anwendungen von Produkten im Bereich der Edelmetalle Belastbarkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicheres professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zu regelmäßigen internationalen Dienstreisen, mit Schwerpunkt Europa Einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Intensive und umfassende Einarbeitung, die individuell auf Sie ausgerichtet wird, um Ihnen den optimalen Start in Ihre neue Position zu ermöglichen Ein Unternehmen mit über 180-jähriger Erfolgsgeschichte in einer soliden und zukunftsorientierten Branche - die Edelmetallbranche.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Unterföhring mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Kenntnisse zur selbständigen Installation und Administration in einem aktuellen Betriebssystem (WIN, Novell) Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte Netzwerkgrundkenntnisse (Topologien, Protokolle) Hardwarekenntnisse im Client- und Serverbereich Grundkenntnisse der Programmierung (kleinere Scripts zur Automatisierung) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position bzw. einem IT Onsite Support oder Vor-Ort-Support Kenntnisse zur selbständigen Installation und Administration in einem aktuellen Betriebssystem (WIN, Novell) Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte Netzwerkgrundkenntnisse (Topologien, Protokolle) Hardwarekenntnisse im Client- und Serverbereich Grundkenntnisse der Programmierung (kleinere Scripts zur Automatisierung) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Dein Background: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft bzw. Marketing abgeschlossen oder bringst alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) 2D/ 3D Lasermesstechnik Ihre Aufgaben Ansprechpartner für technische Fragen zu Laserscannern/ Hard- und Software Durchführung von Kundenschulungen Durchführung von Produktdemonstrationen bei Kunden Teilnahme an Messen und auf Ausstellungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Vermessungstechnik, Geoinformatik oder einem ähnlichen Bereich Berufserfahrung im Bereich Laserscanning, 3D Meßtechnik und CAD sind vorteilhaft Belastbarkeit, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und kompetentes Auftreten Sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse sind Voraussetzung Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, gutes technisches Verständnis und Verantwortungsbewusstsein Darauf können Sie zählen Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristete Arbeitsverträge und ein gesicherter Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen 30 Urlaubstage Regelmäßige Firmenveranstaltungen wie Grillfest, Betriebsausflug und Weihnachtsfeier Sportangebote Arbeiten in einem familiären Betriebsklima Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell 4,5-Tage-Woche Ausgezeichnet von Yourfirm mit dem offiziellen Siegel „Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025“ Arbeiten bei Z+F heißt, Teil eines leistungsstarken, engagierten und hoch motivierten, aufgeschlossenen Teams zu sein.
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Berufsakademie-Qualifikation oder über eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik) mit einschlägiger Berufserfahrung Sie bringen Berufspraxis im IT-Umfeld mit und kennen operative wie strategische Aspekte des täglichen IT-Betriebs Sie haben bereits erfolgreich Personal geführt und sind vertraut mit situativem, stärkenorientiertem Leadership sowie mit Feedback- und Konfliktgesprächen Ihre technischen und analytischen Fähigkeiten sind auf einem sehr hohen Niveau Vorteilhaft sind zusätzliche Qualifikationen, z.B.
Erfolgreich abgeschlossenes (Bachelor-)Studium mit der Fachrichtung BWL, Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder eine kaufmännische Berufsausbildung, bestenfalls mit technischem Know-how und entsprechender ErfahrungFundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen oder WarenwirtschaftssystemenSpielend leichter Umgang mit MS-Office, besonders mit ExcelGenauigkeit, Gewissenhaftigkeit und KonzentrationsfähigkeitStrukturiertes, logisches und unternehmerisches DenkenAusgeprägte analytische FähigkeitenSchnelles Verstehen von komplexen Prozessen, Artikelstrukturen und StücklistenFlexible, verlässliche und selbstständige ArbeitsweiseSchutz und Sicherheit für sensible DatenSehr gute Deutschkenntnisse (mind.
IHRE KENNTNISSE Für diese Position suchen wir eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder IT-Ausbildung, einem abgeschlossenen Studium oder einer vergleichbaren Ausbildung. Du verfügst über Anwenderkenntnisse in einem ERP-System, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics 365 Business Central.
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements Erstellung und Pflege von Informationen in MS SharePoint Umsetzung von SharePoint Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge Gute Kenntnisse im Bereich Office 365, insbesondere MS Share Point Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und kommunikatives Auftreten Teamplayer ------ Unser Angebot Du bekommst einen Laptop und alles was Du an Hard- und Software zum Arbeiten brauchst Ein Herausforderndes Projekt in einem spannenden Arbeitsumfeld Arbeitszeit angepasst an dein Studium Kostenlose Getränke im Büro ------
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördertSie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegenSie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service DesksSie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor OrtSie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voranSie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Berufsakademie-Qualifikation oder über eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik) mit einschlägiger BerufserfahrungSie bringen Berufspraxis im IT-Umfeld mit und kennen operative wie strategische Aspekte des täglichen IT-BetriebsSie haben bereits erfolgreich Personal geführt und sind vertraut mit situativem, stärkenorientiertem Leadership sowie mit Feedback- und KonfliktgesprächenIhre technischen und analytischen Fähigkeiten sind auf einem sehr hohen NiveauVorteilhaft sind zusätzliche Qualifikationen, z.B.
Sie bringen mit: Status als Pharmaberater/Pharmareferent (m/w/d) nach §75 AMG (naturwissenschaftliches Studium/ PTA, MTA, CTA, BTA etc.) Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im pharmazeutischen Außendienst und Kenntnisse in den Indikationsbereichen und im Bereich Biosimilar Wünschenswert bestehende Kontakte zum Kundenstamm, insbes. zu wichtigen Schlüsselkunden im Verkaufsgebiet Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten mit Stärke im Abschluss und in Verbindlichkeit von Verkaufsgesprächen Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Hohe unternehmerische Leistungs- und Ergebnisorientierung mit strategischer und analytischer Kompetenz Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit und Eigenmotivation Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit mit Bereitschaft zu vermehrter Reisetätigkeit Gute Kenntnisse im MS Office Paket & digitalen Kommunikationstools Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Vermarktung bestehender Produkte und Einführung biosimilarer Antikörper im Bereich Immunologie, Multiple Sklerose und Orthopädie Entwicklung von Kundenplänen für erfolgreiche Launches und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Erreichung vertrieblicher Zielvorgaben wie Marktanteil, Umsatz, Kontaktvorgaben, -frequenz und Gebietsabdeckung, sowie qualitativer Ziele mit regelmäßigem Monitoring und Reporting Eigenständige Betreuung definierter Zielkunden im niedergelassenen, ambulanten und stationären Bereich Aufbau und Ausbau von Netzwerk/Beziehungen zu Schlüsselkunden und Meinungsbildnern Kooperation mit Gebietsverantwortlichen - aktives Zusammenarbeiten mit den jeweiligen Gebietsinhaber/Innen Durchführung von Gebiets- und Wettbewerbsanalyse Teilnahme an Schulungen, Tagungen und Organisation regionaler Veranstaltungen Sorgfältige Dokumentation Wir suchen im Gebiet Ostdeutschland
Kunden, Herstellern, FAL, Airworthiness) Erstellung und Änderung von Kundenspezifikationen und Installationszeichnungen in 2D und 3D inklusive Steuerung Unterstützung bei der Bearbeitung von Non-Conformities, Concessions, DQNs, RDRs und späten Kundenwünschen Vereinnahmung von Zulassungsdokumenten wie DDP und SOS Prüfung der Installation gegen die Bauunterlagen, einschließlich Teilnahme am Ersteinbau Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Flugzeugbau, Ingenieurwesen, in der Luft- und Raumfahrt, im Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Fertigung/Produktion, im Lieferantenmanagement, in der Luft- und Raumfahrt sowie im Projektmanagement Erfahrung im Airbus-Umfeld von Vorteil Grundkenntnisse im Total Quality Management (Problemlösungsmethoden) sowie im Bereich der zivilen Luftfahrt (CA-Dokumentation) Sicherer Umgang mit Catia V5 und PDMLink (Produktdatenmanagement-System/Validierungstool); Erfahrung mit Google Workspace von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Funktionsweisen schnell zu erfassen und zu analysieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise zur termingerechten Zielerreichung Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen Proaktives, agiles Mindset sowie ausgeprägtes analytisches Denken Hohe Team- und Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Customer Services, Chief Engineering und Procurement DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder Luft- und RaumfahrtMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Luft- und Raumfahrt, Projektmanagement, Prozessverbesserung und QualitätsmanagementAI-Kenntnisse erforderlichVerhandlungssichere EnglischkenntnisseTotal Quality Management (Problemlösungsmethoden) WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.
Deine Aufgaben Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur UmsetzungDu entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue FeedbackkanäleDu klärst Businessfragen mit internen Kund:innen und generierst wertvolle InsightsDu visualisierst große Datenmengen und leitest daraus Customer Insights abDu verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data WarehousesDu führst weiterführende Analysen durch oder stößt sie bei Bedarf anDu präsentierst und diskutierst die Ergebnisse mit den relevanten StakeholdernDu entwickelst Handlungsempfehlungen und ordnest Ergebnisse aus angrenzenden Bereichen ein Deine Fähigkeiten Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Psychologie oder einer ähnlichen FachrichtungDu bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Forschung und/oder quantitativen Marktforschung mitIdealerweise hast du Kenntnisse in SQL, Snowflake und Tableau (für die Nutzung von Dashboards, nicht die Programmierung)Du beherrschst MS Office sicherDu bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur UmsetzungDu entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue FeedbackkanäleDu klärst Businessfragen mit internen Kund:innen und generierst wertvolle InsightsDu visualisierst große Datenmengen und leitest daraus Customer Insights abDu verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data WarehousesDu führst weiterführende Analysen durch oder stößt sie bei Bedarf anDu präsentierst und diskutierst die Ergebnisse mit den relevanten StakeholdernDu entwickelst Handlungsempfehlungen und ordnest Ergebnisse aus angrenzenden Bereichen ein Deine Fähigkeiten Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Psychologie oder einer ähnlichen FachrichtungDu bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Forschung und/oder quantitativen Marktforschung mitIdealerweise hast du Kenntnisse in SQL, Snowflake und Tableau (für die Nutzung von Dashboards, nicht die Programmierung)Du beherrschst MS Office sicherDu bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
KI-gestützte Tools und Self-Service-PortaleFachliche und disziplinarische Führung von Führungskräften und Serviceteams inklusive Zielvereinbarungen und Talentförderung Wen suchen wir? Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Entwicklung, Planung und Durchführung von technischen Schulungen (Online-Trainings, Präsenzseminare, Vor-Ort-Schulungen im In- und Ausland) für Werkstätten und den Kfz-GroßhandelTechnischer Support bei Fahrzeugdiagnosen, Fehleranalysen, Einbauempfehlungen und Reklamationsbearbeitung im Bereich Kfz-ErsatzteileUnterstützung von Produktmanagement, Vertrieb und Marketing bei Produktentwicklungen, technischen Dokumentationen, Schulungsunterlagen und MesseauftrittenDurchführung von Produktpräsentationen sowie Beratung und Vorführung von Werkstattausrüstung und technischen SystemlösungenQualitätsprüfung, technische Analyse und Bewertung von Reklamationen und ProduktenMitarbeit an digitalen Wissensplattformen sowie Erstellung von Einbauanleitungen, Erklärvideos und technischen SchulungsvideosProjektarbeit zur Optimierung und Digitalisierung technischer Prozesse und ServiceabläufeAbgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Technikermeister, Ingenieur Fahrzeugtechnik oder vergleichbare Qualifikation)Fundierte Fachkenntnisse in Kfz-Technik, Fahrzeugdiagnose und modernen FahrzeugsystemenErfahrung in der Durchführung technischer Schulungen, Trainings oder im technischen KundensupportSicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit digitalen Schulungsplattformen, Webinar-Tools oder VideoformatenKommunikationsstärke, didaktisches Geschick und Freude an der praxisnahen Wissensvermittlung; gute Englischkenntnisse von VorteilAnalytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte TeamorientierungVielfältiges, praxisorientiertes Weiterbildungsangebot im Bereich Kfz-Technik und persönliche EntwicklungsperspektivenHochmotiviertes Team mit starkem Wir-GefühlMitarbeiter-Events und gelebte KollegialitätKurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an EigenverantwortungAttraktive Zusatzleistungen: kostenfreies Mittagsangebot, Parkplätze, Zuschüsse zum Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung, unsere Kindertagesstätte „VIEROLINO“, Kinderferienbetreuung, Inhouse-Fitness-Center, Hansefit, Gesundheitstage und vieles mehrWir sind mehr als nur ein norddeutsches Unternehmen – wir sind ein Team von Automobil-Enthusiasten.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Franziskus Stiftung mit der FACT Gruppe und dem medicalORDER®Center) Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer Kunden und deren Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung der Anwender (m/w/d) unseres Kunden bei Problemlösungen telefonisch, per Fernwartung und vor Ort Übernahme des Second-Level-Supports für verschiedene Systeme Übernahme der Softwareverteilung und Lizenzverwaltung Abwicklung von Aufträgen im ERP-System Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken Dein Profil – Das zeichnet dich aus eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT gute Deutschkenntnisse (B2-Sprachniveau) in Wort und Schrift strukturierte, eigenständige Arbeitsweise gepaart mit analytischer Denkweise und hoher Dienstleistungsorientierung Du bist ein richtiger Teamplayer (m/w/d).
Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing mithilfe von SAP Cloud for Customer (C4C) und weiteren CRM-Lösungen Beratung interner Fachbereiche Konfiguration und Erweiterung cloud-basierter CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-Lösungen Integration via REST- und SOAP-APIs in bestehende Systeme Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.Ä. Erfahrung mit SAP-Cloud for Customer, Marketing-Cloud und Qualtrics inkl. Customizing Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Flexible Home-Office Regelung Vertrauensarbeitszeiten & hohe Flexibilität Zusätzliche Vorteile: Unterstützung bei der Altersvorsorge, Firmenfahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsförderung & exklusive Vergünstigungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 110.000 €.
Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing mithilfe von SAP Cloud for Customer (C4C) und weiteren CRM-LösungenBeratung interner Fachbereiche Konfiguration und Erweiterung cloud-basierter CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-LösungenIntegration via REST- und SOAP-APIs in bestehende Systeme Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.Ä.Erfahrung mit SAP-Cloud for Customer, Marketing-Cloud und Qualtrics inkl. Customizing Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 30 Tage UrlaubFlexible Home-Office RegelungVertrauensarbeitszeiten & hohe FlexibilitätZusätzliche Vorteile: Unterstützung bei der Altersvorsorge, Firmenfahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsförderung & exklusive Vergünstigungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 110.000 €.
Bei uns können Sie mit eigenen Ideen einen wirklichen Beitrag leistenFlexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle stellen die Vereinbarkeit mit Ihrem Studium sicherEine menschliche und herzliche ArbeitsatmosphäreVerschiedene kostenfreie Getränke und Obst
Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich.
Du bist der zentrale Ankerpunkt zwischen Team, Kunden und Management – und stellst sicher, dass alles läuft wie geplant. Requirements Abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung im Speditions- oder Transportwesen Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Umfeld von Containerlinien oder Spedition Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Pluspunkte: Erfahrung im Gefahrgutmanagement und im Umgang mit Claims Benefits 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto 13,5 Gehälter Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Deutschlandticket Vielfältige Online-Rabatte durch Corporate Benefits Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring-Programm Eine langfristige Perspektive in einem internationalen, maritimen Umfeld Responsibilities Führe und entwickle Dein Team im Import Customer Service – fachlich wie disziplinarisch Sei die Stimme des Teams in Richtung Management und übersetze Strategie in klare operative Abläufe Unterstütze aktiv bei komplexen Vorgängen, wenn schnelle Lösungen gefragt sind Optimiere Prozesse, erkenne Engpässe frühzeitig und sorge für reibungslose Abläufe entlang der Container Supply Chain Überwache die Qualität von Reports, Auswertungen und Meldungen und sorge für Transparenz Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist die Deutschlandorganisation einer bekannten internationalen Linienreederei aus den globalen Top 10 mit Sitz in Hamburg.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care UmfeldSteuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen DienstleisternEntwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und EffizienzsteigerungMonitoring und Reporting relevanter KPIs zur ProzessperformanceMitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder KundenserviceAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Sie managen die alltäglichen Beziehungen zu den Lieferanten und im Rahmen laufender Projekte zur Optimierung des Kundennutzens bei gleichzeitiger Reduzierung der Gesamtkosten & Risiken Sie überwachen Vor-Ort den Fortschritt bei Lieferanten im Raum Ulm IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen gute SAP Kenntnisse Sie haben gute Englischkenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) Gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) Angebot Flexible Arbeitszeiten Home-Office / flexibles Arbeiten Firmenwagen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Gesundheitsförderung Sport- und Freizeitangebote Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterhandy Mitarbeiterevents
Sales Coordinator (m/w/d) - Customer Service Ihre Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung Min. 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld (EMEA) Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Preisdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Controlling und Logistik Unterstützung bei der Optimierung und Einführung neuer Prozessabläufe Koordination von Lieferungen, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit Lagern und externen Partnern Erstellung von Reports sowie Pflege von Kundenportalen und -tools Aktive Mitarbeit im Customer Service und Vertretung des Teams bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebssupport oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Abläufe Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit „Hands-on“-Mentalität kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sales Coordinator (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Ausbildung/Studium: Abgeschlossenes wirtschaftliches Bachelorstudium oder anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Die kontinuierliche Analyse, konsequente Ausrichtung der Kundenprozesse (inhaltlich /systemseitig) auf die Anforderungen der Automobilabholung sowie deren Weiterentwicklung sind Teil der Aufgabe). Deine Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise im Retail-Umfeld (Niederlassung oder Head Office) oder in der Kundenbetreuung.
Besucherumfragen, Online-Befragungen, Panel- & Universitätsprojekte) Datenanalyse und - Aufbereitung, um wertvolle Insights aus dem Besucherverhalten zu gewinnenMithilfe bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und interaktive BI-Dashboards für interne StakeholderUnterstützung im Tagesgeschäft der Marktforschungsabteilung, z.B. bei der Durchführung von Befragungen im Europa-Park oder Wartung von Feedback-TerminalsEigenständige Dokumentation der Erkenntnisse zur internen Weiterverarbeitung Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Tools zur Weiterentwicklung des Teams Customer & Market Intelligence Dein Profil Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie oder in einem verwandten StudiengangGroßes Interesse an Marktforschung, Datenanalyse und KonsumentenverhaltenAnalytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, aber auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und VerantwortungsbewusstseinSicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu kannst uns für sechs Monate vor Ort unterstützen Wir bieten Dir Ein vergütetes PraktikumSelbstständiges Arbeiten in einem jungen, engagierten TeamAbteilungsübergreifende Tätigkeiten in vielseitigen ProjektenVerantwortungsvolle Aufgaben in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler VerankerungWir leben eine positive Fehlerkultur und profitieren gemeinsam von unseren LerneffektenWertschätzung & VertrauenEin attraktives Angebot an Zusatzleistungen Dein Kontakt Ida Platt Ida.Platt@europapark.de 07822 77 15403 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng./M.Eng./Dipl.-Ing.) in Elektrotechnik, Informatik, Automatisierungstechnik oder MechatronikErfahrung mit PLC-Systemen, idealerweise Siemens TIA Portal und/oder Beckhoff TwinCATSicherer Umgang mit MS OfficeGute Englischkenntnisse (mind.
Tätigkeiten Entwicklung von PLC-Software auf Basis des PIA-StandardsProgrammierung von Montageanlagen, Prüfmodulen (EOL) und AntriebssystemenInbetriebnahme von Softwaremodulen und Anlagen im Haus sowie beim KundenAnalyse und Umsetzung von Customer-Support-AnfragenAuswahl geeigneter Komponenten und Abstimmung mit LieferantenErstellung von Bedienungsanleitungen sowie Durchführung von Kundenschulungen Profil Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Studium (B.Eng./M.Eng./Dipl.-Ing.) in Elektrotechnik, Informatik, Automatisierungstechnik oder MechatronikErfahrung mit PLC-Systemen, idealerweise Siemens TIA Portal und/oder Beckhoff TwinCATSicherer Umgang mit MS OfficeGute Englischkenntnisse (mind.